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Empathie für Kund/innen und Zielgruppen entwickeln


Status Plätze frei
Kursnummer 212-93270
Beginn Sa., 15.01.2022, 09:00 - 16:00 Uhr
Dauer 1
Kursort TREFFPUNKT Rotebühlplatz
Kursgebühr 195,00 €
Kursleitung
Zusatzinformation ESF-Fachkursförderung möglich!
Empathie ist für kundenorientierte Unternehmen, öffentliche Einrichtungen oder auch Vereine eine Schlüsselkompetenz. Dieses Training zeigt Ihnen, wie Sie Empathie für Ihre Kund/innen und Zielgruppen entwickeln. Mit Hilfe der Methoden Befragung, Persona und Empathy Map lernen Sie Ihre Zielgruppen und Kund/innen besser zu verstehen und ihre Bedürfnisse zu ermitteln.


Hinweis:
Dies ist ein Kurs der Business Akademie.

Finanzielle Fördermöglichkeit:
Förderprogramm Fachkurse ESF

Für diesen Kurs können Sie nach dem Bildungszeitgesetz eine Freistellung bei Ihrem Arbeitgeber beantragen. Weitere Informationen finden Sie hier .




Datum
15.01.2022
Uhrzeit
09:00 - 16:00 Uhr
Ort
TREFFPUNKT Rotebühlplatz, Rotebühlplatz 28, 70173 Stuttgart



Keine empfohlenen Kurse vorhanden

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TREFFPUNKT Rotebühlplatz
Rotebühlplatz 28 | 70173 Stuttgart
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Persönliche Anmeldung und Information im TREFFPUNKT Rotebühlplatz:
Mo, Do, Fr: 14.00–19.00 Uhr
Di-Mi: 10.00–14.00 Uhr

Telefonische Erreichbarkeit
Mo-Fr: 10.00–20.00 Uhr


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